商贸服务外包

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常见问题

• 兼职人员招聘过程中“放鸽子”的显现严重，外包能有效改善么？

  对于短期兼职人员放鸽子的现象相信很多企业和服务商都是很头疼的。目前解决此问题应该从流程和供应商能力方面去解决。在招聘流程中增加面试环节和沟通时长，自动淘汰意向较弱的人员，并强化与意向较强人员的沟通和文化传播，从而增加留岗率，减少“鸽子”的数量。但是“鸽子”是无法完全消除的，所以为了满足企业的用人需求，在选择供应商时，应当选择有较强招聘实力和项目运作经验的人力资源服务商。

• 多数的服务商都只提供人员，没有管理，项目运行质量堪忧，怎么破？

  这个现象中间有一个职责的缺失，那就是监督检查。很多人力资源公司在做此类外包项目的时候仅仅只做到了人力资源供应的职能，企业自己想要对项目进行巡店检查，但是人手不够，实施不到位。所以导致监督检查只能的确实。那么为了解决这个问题，在与供应商沟通的时候应该要求人力资源服务公司同时提供项目督导进行巡店检查，即可弥补此项缺失。有经验的供应商都能胜任此只能，良好的执行项目。

行业案例

公司名称：****（**）饮料有限公司

项目名称：2015年CNY年终大促

项目时间：2015.1.24-2015.3.5

项目背景：

CNY（China New Year）年终大促一直是&*公司的传统，